Introduction

Les administrations et les organismes d'évaluation sont passés des évaluations papier aux évaluations numériques pour de nombreuses raisons. Dans mon article de 2023^[1], je présente en détail plusieurs avantages des évaluations numériques, liés à l'authenticité, à l'engagement, à l'équité et à l'inclusion, à l'élaboration des questions et des tests, à l'administration des tests, à la notation, à la rétroaction et à la communication d'informations, à l'analyse des données, à la sécurité, à l'évolutivité, à la flexibilité, à l'environnement et à la durabilité, ainsi qu'à la rentabilité. Cet article approfondit deux avantages importants des évaluations numériques et de leurs outils interactifs en ligne : l'accessibilité et l'engagement.

Ces dernières années, la majorité des programmes provinciaux et territoriaux canadiens d'évaluation des élèves à grande échelle, ainsi que le Programme pancanadien d'évaluation (PPCE) du Conseil des ministres de l'Éducation (CMEC), sont passés ou sont en train de passer des systèmes papier (ou des systèmes traditionnels) à des évaluations informatisées modernes.

L'objectif de cet article est de décrire comment la technologie peut soutenir et améliorer l'accessibilité et l'engagement des élèves dans les évaluations à grande échelle. En outre, des données anecdotiques issues de l’expérience des juridictions avec la solution numérique (obtenues au moyen d’une enquête en ligne) donnent une indication de la mesure dans laquelle la plateforme d’évaluation soutient/améliore l’accessibilité et l’engagement des étudiants.

Accessibilité

Tous les organismes d'évaluation s'efforcent d'inclure le plus grand nombre d'élèves possible dans leurs programmes d'évaluation. C'est important, car les évaluations fournissent des informations factuelles qui aident les élèves et les parents/tuteurs à comprendre les progrès des enfants dans leurs apprentissages et fournissent aux éducateurs et aux décideurs politiques des données pour les aider à déterminer comment améliorer les résultats d'apprentissage des élèves dans l'ensemble du système éducatif. Compte tenu de l'importance des évaluations à grande échelle, les juridictions et les organismes d'évaluation ont la responsabilité morale de tout mettre en œuvre pour inclure le plus grand nombre d'élèves possible afin de garantir l'équité pour tous. Au-delà de cette responsabilité morale, de nombreuses juridictions ont adopté des lois imposant l'égalité des chances pour tous. Par exemple, la Loi canadienne sur les droits de la personne consacre le principe suivant :

« …le droit de tous les individus à l’égalité des chances d’épanouissement et à la prise de mesures de satisfaction de leurs besoins, dans la mesure compatible avec leurs devoirs et obligations au sein de la société, indépendamment des pratiques discriminatoires fondées sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques ou le handicap… »^[2].

L'éducation (y compris les évaluations) étant un service d'une importance vitale qui influence la capacité d'une personne à participer pleinement à la société, les commissions des droits de la personne des provinces et territoires canadiens (p. ex., la Colombie-Britannique et l'Ontario) ont élaboré des politiques garantissant l'égalité de traitement en éducation dans le cadre de la protection de l'égalité de traitement en matière de services.^[3] L'accessibilité est donc un élément essentiel à prendre en compte lors de la conception des évaluations afin de garantir à tous les apprenants une chance égale de démontrer leurs connaissances et leurs compétences et de donner le meilleur d'eux-mêmes lors des évaluations.

Assurer l'accessibilité aux évaluations à grande échelle implique de concevoir, d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies permettant à tous les élèves, y compris ceux ayant des besoins éducatifs particuliers et des handicaps, de participer et de démontrer leurs apprentissages de manière équitable. Cela comprend la mise en place d'aménagements, de formats accessibles et d'autres mesures de soutien. La plupart des évaluations prévoient des aménagements pour tous les élèves (par exemple, un environnement calme, des pauses surveillées, du temps supplémentaire) et divers formats de présentation et de réponse (par exemple, braille, braille électronique et gros caractères ; formats audios ; interprétation/langue des signes ; transcription textuelle ; et applications de technologies d'assistance). Outre ces aménagements, la plateforme numérique comprend de nombreux outils interactifs intégrés destinés à améliorer l'accessibilité. Voici quelques exemples de ressources en ligne proposées :

À titre d'exemple, l'introduction du test d'évaluation provincial de 6e année de l'Alberta présente et explique les différents outils interactifs en ligne disponibles dans la barre d'outils. Vous pouvez y accéder ici : https://abed.vretta.com/#/en/testauth/shared-test-version/268/3895.

Le fournisseur de services veille au respect des directives nationales, internationales et locales en matière d'accessibilité, notamment la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO)^[4], l'Americans with Disabilities Act de 1990^[5] et les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG)^[6]. Les quatre principes WCAG suivants fournissent un cadre pour rendre le contenu Web accessible à un large éventail d'utilisateurs :^[7]

• perceptible : L'interface utilisateur doit être logique et facile à présenter pour les utilisateurs, de manière familière, afin qu'ils puissent comprendre les informations à l'écran.

• utilisable : Les utilisateurs doivent pouvoir utiliser et naviguer dans tous les composants de la solution avec lesquels ils sont censés travailler.

• compréhensible : Les utilisateurs doivent pouvoir comprendre les informations présentées dans l'interface utilisateur et les composants fonctionnels.

• robuste : Le contenu doit rester interprétable par un large éventail de technologies, y compris les technologies d'assistance, au fil de leur évolution.

Afin de garantir le respect de ces directives et normes, le fournisseur de services effectue régulièrement des audits de conformité d’accessibilité sur le succès relatif de la plateforme en ligne à répondre aux besoins d’accessibilité, et des rapports d’audit complets sont préparés.

Engagement

De plus en plus, les écoles et les salles de classe adoptent des outils d'apprentissage technologiques, et les élèves sont de plus en plus férus de technologie, préférant travailler sur ordinateur plutôt que sur papier. Nombreux sont ceux qui pensent que les évaluations statiques sur papier sont ennuyeuses ; pourtant, ils ont tendance à être plus impliqués et motivés avec les évaluations en ligne sur ordinateur, qui contiennent une variété d'items/tâches et utilisent des supports multimédias tels que des cartes, des diagrammes, des images, des animations, des vidéos et des fichiers audios. L'engagement est encore renforcé par l'utilisation d’items améliorés par la technologie (TEI), notamment des simulations ludiques. De plus, le cas échéant, les candidats peuvent recevoir un retour/des résultats en temps réel. Les résultats d'une méta-analyse (2023) ont montré que l'utilisation d'évaluations informatisées pouvait avoir un impact positif sur la motivation et l'engagement intrinsèques.^[8]

La plateforme numérique comprend un large éventail d'items/tâches interactives pour renforcer l'engagement des candidats. En plus des items standard sélectionnés et à réponse construite, d'autres formats innovants incluent les suivants :

• Sélection multiple (similaire aux questions à choix multiples, mais avec plusieurs options possibles)

• Tableau de sélection (similaire à une série de questions à choix multiples, mais organisées sous forme de tableau)

• Zone active (similaire aux questions à choix multiples, mais avec des sections spécifiques d'une image sélectionnables)

• Menu déroulant

• Glisser-déposer

• Saisie de texte

• Saisie de nombres (y compris nombres entiers, décimaux, fractions et ratios)

Des exemples de différents formats d’items/tâches d’évaluation sont présentés ci-dessous.

Des exemples de tests et de pratiques, qui illustrent la grande variété d’items et de tâches stimulantes, sont accessibles via les liens ci-dessous :

Tests de l'Alberta : https://abed.vretta.com/#/en/public-practic

Évaluations des compétences de base de la Colombie-Britannique : https://bced.vretta.com/#/en/bced-landing/fsa/sample

C.-B. Évaluations pour l'obtention du diplôme : https://bced.vretta.com/#/fr/bced-landing/grad/sample

Évaluations Ontario/OQRE - Primaire (3e année) : https://eqao.com/the-assessments/primary-division/

Évaluations Ontario/OQRE - Moyen (6e année) : https://eqao.com/the-assessments/junior-division/

Évaluation de mathématiques Ontario/OQRE - 9e année : https://eqao.com/the-assessments/grade-9-math/

Test de compétences linguistiques de l'Ontario (TPCL) - OQRE : https://eqao.com/the-assessments/osslt/

L’expérience utilisateur

Un bref sondage en ligne mené auprès des provinces et territoires utilisant actuellement des solutions numériques en ligne permet d'évaluer dans quelle mesure leur plateforme d'évaluation favorise ou améliore l'accessibilité et la participation des élèves. Un lien vers le sondage anonyme a été envoyé par courriel aux sept provinces et territoires utilisant des évaluations informatisées. Six personnes-ressources administratives ont rempli le questionnaire. À la question « Dans quelle mesure êtes-vous d'accord ou en désaccord avec l'énoncé suivant : La plateforme numérique (outils d'évaluation interactifs) améliore ou favorise l'accessibilité pour les candidats ? », tous les répondants ont indiqué être « d'accord » ou « tout à fait d'accord ». Parmi ces répondants, deux (33 %) ont choisi « d'accord » et quatre (67 %) « tout à fait d'accord ». Les commentaires écrits suivants ont été fournis pour expliquer les notes :

• « D'après mon expérience, la plateforme numérique offre des aides spécifiques qui sont constamment créées et améliorées, notamment lorsque les capacités d'accueil ne permettent pas à tous les élèves de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. »

• « Les commentaires issus de nos échanges avec notre comité d'élèves et les éducateurs de notre conseil scolaire indiquent que ces aides ont été bénéfiques pour les élèves. Nous disposons également de données issues de questionnaires d'élèves qui confirment la diminution de l'anxiété liée au format numérique. »

• « Les outils en ligne ont amélioré l'accessibilité grâce à des fonctionnalités telles que la synthèse vocale et l'agrandissement de l'écran, qui aident les élèves, en particulier ceux en situation de handicap. »

• « Les outils numériques intègrent souvent de nombreuses fonctionnalités d'accessibilité intégrées, telles que la mise à l'échelle de la taille des polices, la sélection de la couleur d'arrière-plan, les séparateurs de lignes, etc. Ces outils peuvent être proposés à tous sans nécessiter d'aménagements particuliers. Parfois, la stigmatisation associée aux aménagements particuliers décourage les élèves de passer les évaluations. Disposer d'outils d'aménagement accessibles à tous augmente donc la probabilité qu'ils y participent. »

À la question « Dans quelle mesure êtes-vous d'accord ou non avec l'affirmation suivante : La plateforme numérique (outils d'évaluation interactifs) améliore/favorise l'engagement des candidats », tous les répondants ont indiqué être « d'accord » ou « tout à fait d'accord ». Parmi eux, trois (50 %) n’ont coché que « d'accord » et « tout à fait d'accord ». Les commentaires écrits suivants ont été fournis pour expliquer les réponses :

• « Lorsque les élèves ont été formés/entrainés sur une plateforme numérique, leur niveau de familiarité améliore leurs compétences et leur confiance. »

• « Encore une fois, toutes nos interactions avec nos parties prenantes ont été positives… »

• « Les outils interactifs en ligne améliorent l'engagement des élèves en proposant une variété d'items/tâches, tels que le multimédia et la ludification, ce qui rend les évaluations plus intéressantes, authentiques et motivantes. »

• « Les élèves des classes modernes sont habitués à travailler avec des outils numériques. J'ai deux enfants scolarisés dans ce système et j'estime que 90 % de leur travail en classe est effectué numériquement, à l'aide d'applications sur les Chromebook qui leur sont attribués par l'école. Les élèves sont plus susceptibles de s'impliquer dans une évaluation qui utilise la même méthode que celle utilisée en classe. »

Conclusion

Le recours à une gamme d'aménagements d'évaluation utiles et nécessaires pour les élèves, l'intégration d'un éventail de ressources et d'outils interactifs en ligne utiles et la proposition d'une variété d’items et de tâches authentiques et intéressantes peuvent avoir un impact positif sur la capacité des élèves à participer à des évaluations à grande échelle et contribuer à leur engagement actif et à leur concentration. Bien que la quantité de données issues du sondage en ligne soit modeste, il semble que les administrations canadiennes qui mettent en œuvre des solutions numériques estiment que l'utilisation d'outils et de technologies interactifs en ligne favorise ou améliore l'accessibilité et la participation des élèves aux évaluations à grande échelle.

À propos de l'auteur

Richard Jones possède une vaste expérience en évaluation pédagogique à grande échelle et en évaluation de programmes. Il œuvre dans ce domaine depuis plus de 35 ans. Avant de fonder RMJ Assessment, il a occupé des postes de haute direction à l'Office de la qualité et de la responsabilité en éducation (OQRE) de l'Ontario, ainsi qu'aux ministères de l'Éducation de la Saskatchewan et de la Colombie-Britannique. À ce titre, il était responsable des initiatives liées à l'évaluation des élèves, des programmes et du curriculum ; aux indicateurs de qualité de l'éducation ; à la planification de l'amélioration des écoles et des conseils scolaires ; à l'accréditation des écoles ; et aux tests provinciaux, nationaux et internationaux.

Le Dr Jones a débuté sa carrière comme enseignant aux niveaux primaire, secondaire et postsecondaire. Il a ensuite été chercheur et cadre supérieur pour une multinationale offrant des services de consultation au Moyen-Orient.

N'hésitez pas à contacter Richard « Rick » à l'adresse richard.jones@rmjassessment.com (ou sur LinkedIn) pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière d'évaluation à grande échelle et d'évaluation de programmes.

Références

[1] Jones, R.M. (août 2023). Valeur des évaluations en ligne à grande échelle des élèves. E-assessment Association. Consulté le 25 mars 2025 à : https://e-assessment.com/news/value-of-large-scale-online-student-assessments/.

[2] Gouvernement du Canada. (1985). Loi canadienne sur les droits de la personne. Consulté le 29 mars 2025 à : https://laws.justice.gc.ca/fra/lois/h-6/page-1.html.

[3] Commission ontarienne des droits de la personne. (mars 2018). Politique sur l'éducation accessible aux élèves handicapés. Consulté le 25 mars 2025 à : https://www3.ohrc.on.ca/fr/politique-education-accessible-etudiants-handicapes. Commission des droits de la personne de la Colombie-Britannique. (juin 2020). Droits de la personne, accessibilité, inclusion et transformation. Consulté le 25 mars 2025 sur : https://bchrc.net/human-rights-accessibility-inclusion-and-transformation/.

[4] Gouvernement de l'Ontario. (2005). Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Consulté le 6 mai 2025 sur : https://Ontario.ca/laws/statute/05a11.

[5] Département de la Justice des États-Unis, Division des droits civils. (1990). Americans with Disabilities Act of 1990. Consulté le 6 mai 2025 sur : https://ada.gov/law-and-regs/ada/

[6] Initiative pour l'accessibilité du Web du W3C (décembre 2024). Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1. Consulté le 6 mai 2025 sur : https://w3.org/TR/WCAG21/.

[7] Vretta Inc. (2025). Politique d'accessibilité. Consulté le 3 mai 2025 sur : https://vretta.com/accessibility-statement

[8] Suparman, A.R., Rohaeti, E. et Wening, S. (2023). Effet d'un test informatisé sur la motivation : une méta-analyse. Revue européenne de recherche en éducation. 12(4), 1583-1599. Consulté le 30 mars 2025 sur : https://www.researchgate.net/publication/374738967_Effect_of_Computer_Based_Test_on_Motivation_A_Meta-Analysis

---